ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как и почему Original BTC Limited использует персональные данные лиц, которые приобретают у нас товары, заходят на наш сайт, интересуются нашей продукцией или сотрудничают с нами.
О нас
Наша компания Original BTC Limited зарегистрирована в Англии и в Уэльсе с государственным регистрационным номером 03650223. Наш офис находится по адресу Original BTC Limited, Curo House, Greenbox, Westonhall Road, Stoke Prior, Bromsgrove, Worcestershire, B60 4AL (далее мы, нас и наши). Мы являемся оператором персональных данных (с регистрационным номером ZA212343) в целях соблюдения закона о защите данных.
Вы можете связаться с нами по вопросам, касающимся данной Политики или о том, как мы используем персональные данные, написав по адресу: Original BTC Limited, 21-22 Avenue One, Station Lane, Witney OX28 4XZ или отправив письмо на электронную почту: customerservice@originalbtc.com.
Какую информацию мы собираем
Мы собираем персональные данные частных лиц в целях выполнения заказов и своевременном предоставлении информации о нас и нашей продукции действующим и будущим клиентам. Информация, которую мы собираем, может включать ваше имя и контактные данные (включая ваш номер телефона, почтовый адрес и электронную почту). Если вы совершаете покупку у нас, мы будем использовать финансовые сведения для обработки вашего платежа. Если вы обратитесь к нам (например, с запросом о продукте или о гарантийном обслуживании), мы можем сохранить письменную корреспонденцию или вести ее учет.
Мы не собираем и не обрабатываем личную информацию о посетителях на нашем сайте, пока они сами не решат предоставить информацию, например, подписываясь на рассылку или совершая покупку. Мы можем собирать не личную информацию о посетителях нашего сайта, так как это помогает нам оптимизировать и совершенствовать наш сайт. Эта информация может включать в себя ваш IP-адрес, браузер, используемый для перехода на наш сайт, электронное устройство (например, его операционная система) и тип подключения (например, используемый Интернет-провайдер). Однако данная информация никак не сможет идентифицировать вас. Наш сайт также использует файлы cookie (подробнее смотрите в соответствующем параграфе ниже).
Большинство хранимой информации представляется лично вами. В некоторых случаях мы можем получить информацию от сторонней организации, например, если вы покупаете один из наших продуктов у официального дилера, и нас просят совершить поставку напрямую вам, то дилер поделится с нами информацией, включающую ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты и адрес доставки.
Обычно мы не собираем и не обрабатываем конфиденциальную личную информацию (например, информацию о чьем-то здоровье или убеждениях). Даже если в маловероятном случае это будет сделано (например, если в нашем помещении произошел несчастный случай), мы гарантируем, что эта информация останется конфиденциальной и защищенной.
Почему мы используем персональную информацию
Мы будем использовать вашу информацию только с вашего согласия или для того, чтобы:
• заключать с вами или исполнять договор (это включает в себя как продажи, так и выполнение наших гарантийных обязательств, что станет невозможным без вашей информации);
• соблюдать юридические обязательства;
• отстаивать наши законные интересы в управлении нашим бизнесом и продвижении наших продуктов.
Ваша информация будет использоваться только для цели или целей, для которых были собраны (или для схожей цели, например, для ведения учета платежа после завершения транзакции).
Мы никогда не будем продавать вашу личную информацию. Мы действительно обмениваемся информацией с нашими поставщиками (например, если вы сделаете заказ у нас, мы поделимся вашим адресом с компанией, производящей доставку), но им будет разрешено использовать информацию только для этой цели, что будет прописано в договоре для защиты вашей информации.
Иногда нам, возможно, придется использовать вашу информацию в целях, отличных от того, для чего она была собрана. Это может быть связано с тем, что мы имеем юридическую обязанность раскрывать информацию (например, властям или в соответствии с постановлением суда) или в случае, если мы заключим соглашение о продаже или покупке части бизнеса.
Обратная связь
После того, как вы сделаете заказ, мы свяжемся с вами для его подтверждения, сроков его отправки и для решения других имеющихся вопросов. Если вы зарегистрируетесь на нашем сайте, мы сможем время от времени отправлять вам обновления и информацию, связанную с вашим аккаунтом. Мы также можем связаться с вами, чтобы уведомить вас об изменениях в условиях нашей работы или настоящей Политики.
Если вы являетесь действующим клиентом, мы можем отправлять вам рекламные сообщения (по электронной почте, телефону или на почтовый адрес) о похожих продуктах или услугах, которые могут вас заинтересовать, если вы не откажитесь от подписки.
Если вы не являетесь действующим клиентом, мы можем отправлять вам рекламные сообщения (по электронной почте, телефону или на почтовый адрес), только если вы об этом попросите. Вы можете подписаться на рекламную рассылку, поставив галочку в соответствующей графе (например, на нашем сайте), предоставив нам свои данные.
Вы можете изменить способы и количество информации, получаемой от нас, или вовсе отказаться от рекламной рассылки в любое время. Вы можете сделать это, нажав на ссылку «отписаться» в любом из наших писем, или письменно или по электронной почте (используя инструкцию в параграфе 1) с подробной информацией о вашем запросе. Если вы получили информационное письмо по ошибке и хотите подать жалобу, обратитесь, пожалуйста, по адресу customerservice@originalbtc.com).
Куки
На нашем сайте мы используем файлы куки, чтобы отслеживать, что вы отправили в свою корзину, и запоминать вас, когда вы вернетесь на сайт. Куки также используются для отслеживания того, как посетители используют наш сайт, и оценки эффективности наших маркетинговых кампаний в Интернете для улучшения вашего взаимодействия с сайтом. Для получения дополнительной информации о том, как мы используем файлы куки, перейдите на нашу страницу Cookie.
Безопасность
Мы применяем различные физические и технические меры для обеспечения безопасности ваших личных данных и предотвращения несанкционированного доступа к ним, их использования или раскрытия. Электронные данные и базы данных хранятся в защищенных компьютерных системах, и мы контролируем, кто имеет к ним доступ (используя как физические, так и электронные средства). Наши сотрудники проходят обучение по защите данных, и мы обладаем набором подробных процедур, которые обязаны соблюдать при работе с персональными данными.
Наш сайт соответствует стандарту безопасности данных в сфере платежных карт (PCI-DSS), и любая предоставленная вами информация о платеже будет отправлена нам через безопасное соединение. Однако мы не можем гарантировать абсолютную безопасность Интернета, внешних сетей или вашего собственного устройства, поэтому любые онлайн-сообщения (например, информация, предоставленная по электронной почте или через наш сайт) находятся под вашей ответственностью.
Хранилище данных
Обычно мы сохраняем данные только Европейской экономической зоны (ЕАОС). Если один из наших субподрядчиков (например, платежный процессор) должен передать их за пределы ЕАОС (например, американской организации, которая сертифицирована в рамках соглашения о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США). Мы предпримем меры для обеспечения надлежащего уровня защиты конфиденциальности в соответствии с законодательством Великобритании о защите данных. Эти гарантии обычно обуславливаются договором и / или результатом решения Европейского союза, которое разрешает передачу данных. Если вы считаете, что какая-либо информация о вас, которой мы располагаем, является неправильной или неполной, пожалуйста, напишите нам по адресу, указанному в параграфе 1.
Ваши права
Мы гарантируем, что вы обладаете контролем над вашей личной информацией. Это обеспечивается в том числе тем, что вы понимаете свои законные права, которые заключаются в следующем:
• право отозвать согласие на обработку вашей персональной информации, если ваша информация обрабатывается на основании вашего согласия;
• право на подтверждение того, имеются ли у нас ваши личные данные и, если да, право на получение их копии;
• право на исправление неточных данных;
• право возражать против использования ваших данных на основе наших законных интересов или для маркетинга или профилирования;
• право возражать или ограничивать использование вашей личной информации.
Если вы хотите получить дополнительную информацию о своих правах или хотите их применить, напишите на почту: customerservice@originalbtc.com или отправьте письмо по адресу: Original BTC Limited, 21-22, Avenue One, Station Lane, Witney OX28 4XZ.
Просим обратить внимание, что существуют исключения из вышеперечисленных прав и, хотя мы всегда будем стараться защитить ваши права, могут возникнуть ситуации, когда мы не сможем этого сделать. Если вас не устраивает наш ответ или вы считаете, что ваши права на защиту данных или на неприкосновенность частной жизни были нарушены, вам следует обратиться в офис Уполномоченного по информации Великобритании, который контролирует соблюдение требований по защите данных в Великобритании. Более подробную информацию можно найти на сайте www.ico.org.uk.
Ссылки на другие сайты
Наш сайт может содержать гиперссылки на другие сайты. Мы не несем ответственность за содержание или функциональность любого из этих внешних сайтов. Если внешний сайт запрашивает у вас личную информацию (например, в связи с заказом товаров или услуги), предоставленная вами информация не охватывается данной политикой конфиденциальности. Мы предлагаем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности любого сайта, прежде чем предоставлять личную информацию.
Изменения в этих условиях
Мы можем в любой момент пересмотреть эту Политику, внеся изменения на этой странице. Мы рекомендуем вам периодически проверять эту страницу для ознакомления с любыми внесенными нами изменениями, поскольку они являются частью нашего сотрудничества.
Эта политика была обновлена 1 февраля 2018 года.
